마케팅 화법1 2024.04.15 정보의 비대칭 로스트아크 방송으로 바라보는 분석로스트아크 방송을 보고있자니 딱 떠오르는 마케팅 기법이 정보의 비대칭을 활용한 화법이다. 로스트아크를 보고 있었으니 게임 회사를 기준으로 잡겠다. 정보 A는 기업만 알고 있는 정보이고 고객들은 모르는 정보라고 할 때 이때 기업은 해당 정보 A를 활용하여 고객 유치, 매출 상승 등 여러 가지 수단으로 활용할 수 있다. 이러한 활용의 대표적인 예시는 메이플스토리 확률 조작 사건이다. 비공개된 정보인 확률을 이용하여 고객을 상대로 매출 상승, 고객 유치라는 목적에 사용한 게임계의 대표적인 사례인 것 하지만 큰 실수를 저지른 행위에도 해당하는데 그것은고객이 해당 정보를 알게 된 이후 또 다른 비대칭 정보인 다른 항목의 확률을 이용한 매출 유지, 고객 유치,기업 브랜딩, 상황 반전.. 2024. 5. 31. 이전 1 다음 728x90 반응형