
목차(350P)
- 전문(25P)
- 왜, 어떻게 이 책을 쓰게 되었나
- 이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안
- 사람을 다루는 3가지 기본 방법(52P)
- 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라
- 인간관계의 중요한 비결
- 상대방에게 욕구를 불러일으켜라
- 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법(74P)
- 사람들을 설득하는 12가지 방법(106P)
- 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법(41P)
- 기적 같은 결과를 낳은 편지들(13P)
- 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결(39P)
인상깊은 구절
- 자신을 정당화하고 도리어 우리를 비난하는 도구 그것은 비판이다.
- 인정과 아첨의 차이는 진심의 여부이다.
- 어떤 언어를 사용하더라도, 당신의 말은 당신이 어떤 사람인지 드러내기 마련이다.
- 내가 만나는 모든 사람은 어떤 면에서는 나보다 나은 사람들
- 다른 사람의 처지에서 생각할 수 있는 사람, 다른 사람이 어떻게 생각하고 있는지를 이해하는 사람은 자신의 미래에 대해 걱정할 필요가 전혀 없다.
적용 점
- 맞다. 나 자신을 돌보기도 힘든데 남을 돌볼 수 있느냐?
- 물론 피할 수 없는 상황이라면 해결해야 한다.
- 해결하는 방법은 그 사람이 원하는 것을 들어주면 된다.
- 이타적으로 생각해보자.
- 이타적으로 생각하기 위해서는 본인이 누구인지 알아야한다.
- 본인의 성격은 어떤가?
- 직시하고 있는가?
- 나의 성격은?
- 나는 어떻게 해야 나를 알 수 있을까…
- 그 사람이 원하는 것을 들어주려면 그 사람이 욕망하는 것을 알아야한다.
- 다른 사람의 처지에서 생각할 수 있어야 한다.
- 다른 사람이 어떻게 생각하고 있는지 이해해야 한다.
- 해당 부분을 통해 첫 직장 상사였던 분의 말씀이 떠오른다.
- 기획은 자기가 원하는 것을 하는 것이 아니라 남이 원하는 것을 행하는 사람이다.
- 누구보다 스스로를 생각하지 말고 타인의 관점으로 바라보라는 의미였다는 것을 오늘 깨달았다.
- 사실 알고는 있었지만 나는 사람의 마음을 이해하는 것에 어려움을 느낀다.
- 공감 능력이 떨어지기 때문
- 그렇기에 더욱 데이터에 집착한다
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